2026-yilda firibgarlardan qanday himoyalanish va pulni yo‘qotmaslik kerak
Xavfsizlik
25.03.2026
8 daqiqa o‘qish

2026-yilda firibgarlardan qanday himoyalanish va pulni yo‘qotmaslik kerak

83

Texnologiyalar moliyani boshqarishni tez va qulay qildi, biroq shu bilan birga xavf-xatarlar ham ortdi. Bugungi kunda pul o‘g‘irlash yoki birovning nomiga kredit rasmiylashtirish uchun yovuz niyatli kimsalarga har doim ham hujjatlar kerak bo‘lavermaydi. Ko‘pincha ularga sizning ishonchingiz, shaxsiy ma’lumotlaringiz va tasdiqlash kodingiz kifoya qiladi.

Ushbu maqolada 2026-yilda bunday sxemalar qanday ishlashini va o‘zingizni himoya qilishga nima yordam berishini ko‘rib chiqamiz.

Firibgarlarga nima kerak

Aksariyat hollarda ularga shaxsiy ma’lumotlarning oddiy to‘plami yetarli bo‘ladi: pasport yoki ID-karta, JShShIR va telefon raqami. Qo‘shimchasiga, ular operatsiyalarni tasdiqlash imkoniyatini qo‘lga kiritishga intilishadi.

Ba’zan yovuz niyatli kimsalar, masalan, hujjat bilan selfi yuklashni so‘rab, “tekshiruvni kuchaytirish”ni taklif qilishadi. Aslida esa, ular uchun eng qimmatli narsa – bir martalik SMS-kodlar yoki bank ilovalaridagi kodlar, shuningdek, onlayn-bankka kirish huquqi va karta rekvizitlaridir.

Firibgarlar ma’lumotlarni qanday qo‘lga kiritadi

Ma’lumotlarning bir qismi odamlar shaxsiy ma’lumotlarini qoldiradigan servislardan sizib chiqadi: yetkazib berish xizmatlari, marketpleyslar, onlayn to‘lovlar, aloqa operatorlari xizmatlari.


“Afsuski, shuni tan olish kerakki, biz o‘z ma’lumotlarimizni deyarli hamma joyda qoldirishga odatlanib qolganmiz. Agar Google hisobingizdagi ruxsatnomalarni yoki ulangan servislar tarixini diqqat bilan ko‘rib chiqsangiz, qanchadan-qancha platformalar ma’lumotlaringizdan foydalanish huquqiga ega ekanini ko‘rib, hayron qolishingiz mumkin. Bu hali aysbergning uchi, xolos.

Cookie-fayllar, anketalar, Telegram-botlar, yetkazib berish shakllari, obunalar — bularning barchasi raqamli izni shakllantiradi va kelajakda firibgarlik sxemalarida qo‘llanilishi mumkin”.

Bogdan Labutin — Ipoteka bank OTP Group Antifraud departamenti rahbari

Qolgan ma’lumotlarni firibgarlar ijtimoiy muhandislik yordamida qo‘lga kiritadilar. Ular bank xodimi, xavfsizlik xizmati yoki aloqa operatori niqobi ostida qo‘ng‘iroq qilib, sizdan kod, karta ma’lumotlari yoki ilovaga kirish huquqini aldab olishga harakat qilishadi. Aynan shu paytda ko‘pincha hisobdan foydalanish imkoniyati yo‘qotiladi.

Firibgarni qanday aniqlash mumkin

Agar sizga go‘yoki bankdan qo‘ng‘iroq qilib, ayni damda nomingizga kredit rasmiylashtirilayotganini aytishsa, bilingki, firibgarlarning maqsadi sizda kuchli hayajon uyg‘otishdir. Ko‘pincha bu qo‘rquv va shoshilinchlik hissidir. Bunday holatda odamni biror harakatni bajarishga, o‘z ma’lumotlaridan foydalanishga ruxsat berishga yoki amaliyotni tasdiqlashga ko‘ndirish osonlashadi.

Shu o‘rinda oddiy bir qoidani yodda tutish muhim: na bank, na aloqa operatori, na davlat idoralari telefon yoki messenjerlar orqali sizdan maxfiy ma’lumotlarni so‘ramaydi.

Maxfiy ma’lumotlarga quyidagilar kiradi:

  • SMS yoki ilovadagi tasdiqlash kodlari
  • PIN-kodlar va parollar
  • karta rekvizitlari (CVC/CVV bilan birga)

Shuningdek, sizdan ekraningizni namoyish qilishni, biror “himoya” ilovasini o‘rnatishni, havolaga o‘tishni yoki tekshirish uchun pul o‘tkazishni so‘rashmaydi. Kreditni bekor qilish bahonasida tasdiqlash kodini aytishingizni so‘rashlari mumkin, buni ham qilish aslo mumkin emas.

Bunday so‘rovlarning har qandayi firibgarlik alomatidir. Bunday vaziyatda suhbatni darhol to‘xtatib, rasmiy kanallar orqali bank bilan mustaqil ravishda bog‘langan ma’qul.


“Yodda tuting, pulingiz yoki kredit rasmiylashtirish haqida gap ketganda, bunchalik shoshilinch vaziyatlarning o‘zi bo‘lmaydi. Firibgarlar vaziyatni xotirjam baholashga ulgurmasligingiz uchun ataylab shoshilinchlik va bosim hissini yaratishadi.

Ko‘plab jabrlanuvchilar suhbat paytida sog‘lom fikrlash qiyin bo‘lishini ta’kidlaydi. Bu psixologik bosimga nisbatan tabiiy holatdir.

Bunday paytda oddiy bir harakat yordam beradi. Yaqinlaringiz yoki do‘stlaringiz bilan bog‘lanib, vaziyatni muhokama qiling. Chetda turgan odamning nigohi aslida nima bo‘layotganini tezda anglashga yordam beradi.

Agar shubhangiz bo‘lsa, pauza qilib, maslahatlashganingiz ma’qul. Bu oddiy harakat pulingizni asrashi mumkin”.

Bogdan Labutin — Ipoteka bank OTP Group Antifraud departamenti rahbari

Eng ko‘p uchraydigan firibgarlik sxemalari va ularga qanday javob berish kerak

"Hozir kartangiz yoki hisobingizda shubhali operatsiya amalga oshirilmoqda" (vishing)

Bu nima degani?

Firibgarlar SMS yoki push-bildirishnomadan kodni, karta ma’lumotlarini yoki operatsiyani bekor qilish bahonasida ilovaga kirishni olishga harakat qilishadi.

Qanday harakat qilish kerak

Operatsiyalarni tasdiqlamang va kodlarni telefon orqali xabar qilmang. Suhbatni yakunlang va bankning rasmiy raqamiga mustaqil ravishda murojaat qiling.

"Pulni zudlik bilan xavfsiz hisob raqamiga o‘tkazish kerak, aks holda o‘g‘irlab ketishadi" (vishing)

Bu nima degani?

Firibgarlar mablag‘larni himoya qilish bahonasida sizni pul o‘tkazishga ishontirmoqchi bo‘lishadi.

Qanday harakat qilish kerak

Bank "xavfsiz joyga" pul o‘tkazishni so‘ramaydi. Hech qanday o‘tkazmalarni amalga oshirmang va bank bilan rasmiy kontaktlar orqali bog‘laning.

"Bankda yoki xodimlar orasida sizib chiqish yuz berdi, surishtiruv ishlari olib borilmoqda" (vishing / spoofing)

Bu nima degani?

Firibgarlar sizni qo‘rqitib, ko‘rsatmalarini bajarishga majburlamoqchi bo‘lishadi. Ular o‘zlarini huquq-tartibot idoralari yoki xavfsizlik xizmati xodimlari deb tanishtirib, pul o‘tkazishni, kodlarni aytishni yoki "tergovda yordam berishni" so‘rashlari mumkin.

Qanday harakat qilish kerak

Davlat organlari bunday masalalarni telefon yoki messenjer orqali hal qilmaydi va kodlar yoki tarjimalarni so‘ramaydi. Suhbatni tugating va hech qanday amal bajarmang.

“Kodni robotga ayting yoki telefonda raqamlarni tering” (vishing)

Bu nima degani?

Firibgarlar hushyorlikni chetlab o‘tib, bir martalik kodni qo‘lga kiritishga urinadi. Ular sizdan kodni “robot”ga aytishni yoki qo‘ng‘iroq paytida telefonda raqamlarni terishni so‘rashi mumkin.

Qanday harakat qilish kerak

Kodlarni na odamga, na avtomatlashtirilgan tizimga kiriting yoki aytmang. Suhbatni tugating.

“Himoya yoki xavfsizlik yangilanishi uchun ilovani o‘rnating” (vishing / masofaviy kirish firibgarligi)

Bu nima degani?

Firibgarlar sizni masofaviy kirish imkonini beruvchi ilovani (TeamViewer, AnyDesk va shunga o‘xshashlar) o‘rnatishga ko‘ndirishga harakat qiladi. U orqali ular ekraningizni ko‘rishi, kodlarni qo‘lga kiritishi va qurilmangizni boshqarishi mumkin.

Qanday harakat qilish kerak

Qo‘ng‘iroq qilayotgan shaxsning yo‘riqnomasi bo‘yicha ilovalarni o‘rnatmang. Ilovalarni faqat zarurat tug‘ilganda, rasmiy do‘konlardan o‘zingiz mustaqil ravishda yuklab oling. Shubhangiz bo‘lsa, ma’lumotga aniqlik kiritish uchun bankka murojaat qiling.

"Siz sovrin yutdingiz yoki so‘rovnoma uchun bonusga ega bo‘lasiz" (phishing / smishing)

Bu nima degani?

Firibgarlar ma’lumotlaringizni qo‘lga kiritish maqsadida sizni soxta saytga jalb qilishga urinishadi. Shuningdek, ular go‘yoki sovrinni o‘tkazish bahonasida karta ma’lumotlarini kiritishni so‘rashi yoki kichik to‘lov qilishni taklif etishi mumkin. Shundan so‘ng ular pulingizni yechib oladi yoki kartangizni begona servisga ulab qo‘yadi.

Qanday harakat qilish kerak?

Bunday xabarlardagi havolalarga o‘tmang va karta ma’lumotlarini kiritmang. Hech qanday to‘lovni amalga oshirmang. Yutuqli o‘yinlar haqidagi ma’lumotlarni faqat tashkilotchilarning rasmiy manbalarida tekshiring.

"Qulay investitsiya / yuqori foiz / tez daromad" (investment scam)

Bu nima degani?

Firibgarlar go‘yoki yuqori daromadli loyihaga pul tikishni taklif qilib, mablag‘larni aslida o‘zlariga tegishli bo‘lgan “investitsiya hisob raqami”ga o‘tkazishni so‘raydi.

Qanday harakat qilish kerak

Shartnoma tuzmasdan va kompaniyani tekshirmasdan turib pul o‘tkazmang. Mablag‘larni shaxsiy kartalarga yubormang va kafolatlangan daromad haqidagi va’dalarga ishonmang.

“Kredit yoki karta shartlarini yaxshilaymiz, kodni tasdiqlang” (vishing / phishing)

Bu nima degani?

Firibgarlar imtiyozli xizmatga ulashni yoki shartlarni yaxshilashni taklif qilib, xizmatni rasmiylashtirish bahonasida bir martalik kodni yoki karta ma’lumotlarini aytishingizni so‘raydi.

Qanday harakat qilish kerak

Shartlarga kiritiladigan har qanday o‘zgartirish faqat bankning rasmiy kanallari orqali amalga oshiriladi. Telefon orqali kodlarni va karta ma’lumotlarini hech kimga aytmang.

“Qaysi banklarda kartangiz yoki hisobvarag‘ingiz borligini ayting” (pretexting / social engineering)

Bu nima degani?

Firibgarlar keyingi hujumga tayyorgarlik ko‘rish va o‘z murojaatlarini yanada ishonarli qilish maqsadida ma’lumot to‘plashga urinadi.

Qanday harakat qilish kerak

Qaysi banklarda hisobvarag‘ingiz yoki kartangiz borligini aytmang. Aniqlovchi savollarga javob bermang va suhbatni yakunlang.

Sizni himoya qiladigan oddiy ibora

Men ma’lumotlarni tekshirib, rasmiy raqamga qayta qo‘ng‘iroq qilaman.


“Sun’iy intellekt rivojlanayotgani tufayli firibgarlar shaxsiylashtirilgan ssenariylar yaratmoqda va haqiqiy ma’lumotlardan tobora ko‘proq foydalanmoqda. Ular ism va sharifingizni aytib murojaat qilishi, ish joyingizni yoki ochiq manbalardagi boshqa ma’lumotlarni tilga olishi mumkin.

Shuning uchun hikoyaning qanchalik ishonchli ekaniga emas, balki so‘rovning mohiyatiga e’tibor qaratish lozim. Agar sizdan kodni aytishni, pul o‘tkazishni, ilova o‘rnatishni yoki biror narsadan foydalanishga ruxsat berishni so‘rashsa, suhbat qanchalik haqiqatga o‘xshamasin, bu firibgarlik alomatidir”.

Bogdan Labutin — Ipoteka bank OTP Group Antifraud departamenti rahbari

Firibgarlarga qanday javob berish kerak

Agar shubhangiz bo‘lsa, bahslashmang va biror narsani isbotlashga urinmang. Eng xavfsiz yo‘l — suhbatni xotirjamlik bilan yakunlab, ma’lumotni rasmiy manbalar orqali tekshirishdir.

“Ma’lumotni tekshirib, rasmiy raqamga o‘zim qo‘ng‘iroq qilaman”.

Sizga kim qo‘ng‘iroq qilayotganini tushunish uchun bir nechta aniqlashtiruvchi savol berishingiz mumkin. Bu jarayonda o‘zingiz haqingizda hech qanday ma’lumot bermasligingiz muhim.

  • “Qaysi bank?”
  • “Qaysi karta yoki mahsulot haqida gap ketyapti?”
  • “Amaliyot qachon va qancha summaga bajarilgan?”
  • “Men aynan nimani yutib oldim?”
  • “Bu mening raqamim ekanligiga nega bunchalik ishonchingiz komil?”

Shuningdek, qo‘ng‘iroq qilayotgan shaxsning ismi va lavozimini, tashkilot nomini hamda koll-markazning rasmiy raqamini aniqlashtirib olishingiz mumkin.

Agar suhbatdoshingiz javob berishda chalkashsa, aniqlashtiruvchi savollardan qochsa, sizni shoshirsa yoki jahli chiqa boshlasa, bular — firibgarlikning yaqqol belgilaridir.

Qanday javob berish tavsiya etilmaydi

Shubhali suhbatlarda tasdiq sifatida qabul qilinishi mumkin bo‘lgan iboralarni aytmaslik kerak.

"Men tasdiqlayman" kabi iboralarni ishlatmang. SMS yoki push-bildirishnomalardan kodlarni yubormang. Shaxsiy ma’lumotlaringizni, jumladan, F.I.Sh. va boshqa ma’lumotlarni oshkor qilmang.

Bu firibgarlarga so‘zlaringiz va ma’lumotlaringizni sizga qarshi ishlatishiga yo‘l qo‘ymaslikka yordam beradi.

Firibgarni tezda bilib olish mumkin bo‘lgan belgilar

Suhbatdoshingizning xatti-harakati va iltimoslarining mohiyatiga e’tibor qarating.

Firibgarlar ko‘pincha odamni shoshirib qo‘yadi, o‘ylab ko‘rishga vaqt bermaydi va ovozini balandlatishi mumkin.

Ular “maxfiylik”ni saqlashni talab qilib, birovga qo‘ng‘iroq qilishni taqiqlashi va javobgarlik bilan qo‘rqitishi mumkin.

Ko‘pincha messenjerlar orqali qo‘ng‘iroq qilishadi, bunda ism yoki raqam rasmiydek ko‘rinishi mumkin.

Ekran namoyishini yoqishni yoki bildirishnomadagi kodni aytishni so‘rashlari mumkin.

Shuningdek, yutuq yoki chegirma haqida xabar berib, “tekshirish” yoki “bog‘lash” bahonasida karta ma’lumotlaringizni so‘rashlari mumkin.

Bu belgilardan har biri hushyor tortish va suhbatni to‘xtatish uchun yetarli asosdir.

Kredit sizning nomingizga rasmiylashtirilmaganini qanday tekshirish mumkin

Agar sizda shubha tug‘ilsa, ma’lumotni darhol rasmiy kanallar orqali tekshirish muhim.

Bank bilan rasmiy aloqalar orqali bog‘laning va sizning nomingizda arizalar yoki kreditlar bor-yo‘qligini aniqlashtiring. Kredit tarixingizni my.gov.uz yoki bank xizmatlari orqali tekshiring. Imkon bo‘lsa, o‘zgarishlar bildirishnomalarini ulang.

Agar vaziyat shubha tug‘dirsa, oddiy algoritmga amal qiling. Suhbatni yakunlang, bankning rasmiy raqamiga qayta qo‘ng‘iroq qiling va qo‘ng‘iroq paytida hech qanday kod yoki ma’lumotlarni aytmang.

Agar sizning nomingizga kredit rasmiylashtirilgan bo‘lsa

Avvalo, faktlarni tekshiring va ishni ko‘rib chiqishda yordam berishi mumkin bo‘lgan barcha narsalarni qayd etib boring. SMS yoki push-xabarnomalarni saqlab qo‘ying, skrinshotlar oling, sana va vaqtni, shuningdek, kiruvchi qo‘ng‘iroqlar raqamlarini belgilab qo‘ying. Imkoniyat bo‘lsa, bank yoki my.gov.uz servisi orqali kredit tarixingizni tekshiring.

So‘ngra bank bilan rasmiy kanallar orqali bog‘lanib, vaziyat haqida xabar bering va kredit sizning roziligingizsiz rasmiylashtirilgani to‘g‘risidagi murojaatingizni ro‘yxatga olishni so‘rang. Tekshiruv vaqtida hisobdan pul yechib olishni to‘xtatib turish imkoniyatiga aniqlik kiriting. Shuningdek, kreditga oid hujjatlar nusxalarini, jumladan, ariza, shartnoma, identifikatsiya usuli hamda operatsiya qanday va qachon amalga oshirilgani haqidagi ma’lumotlarni so‘rab oling.

Shu bilan birga, o‘z profilingizga kirish xavfsizligini ta’minlashingiz muhim. Parollarni o‘zgartiring, faol seanslarni tekshiring va shubhali qurilmalarni o‘chirib qo‘ying. Ilovada ulangan kartalar va belgilangan limitlarga e’tibor qarating.

Ichki ishlar organlariga murojaat qilib, ariza topshiring. Ma’lumotlarni qisqa va faktlar asosida bayon eting. Vaziyatdan qanday xabar topganingizni, qaysi mablag‘lar va banklar zarar ko‘rganini, qaysi raqamlardan qo‘ng‘iroqlar bo‘lganini va qanday xabarlar olganingizni ko‘rsating. Murojaatning ro‘yxatdan o‘tkazish raqamini albatta oling, u bank bilan o‘zaro aloqa qilish va keyingi harakatlar uchun kerak bo‘ladi.

Agar bankdagi jarayon cho‘zilib ketsa yoki firibgarlikning aniq belgilari bilan rad javobini olsangiz, belgilangan tartibda regulyatorga shikoyat qilishingiz mumkin. Zarur bo‘lsa, keyingi qadam sudga murojaat qilishdir. Bunday hollarda talablarni to‘g‘ri rasmiylashtirish va dalillarni to‘plash uchun huquqshunosni jalb qilgan ma’qul.


"Shuni yodda tutish kerakki, hodisadan keyingi dastlabki soatlarda maksimal ma’lumotni saqlash ayniqsa muhimdir. Qo‘lingizda qancha ko‘p dalil bo‘lsa, tekshiruv shuncha tez o‘tadi. Xabarlar, bildirishnomalar va chaqiruvlar tarixini skrinshot qiling. Firibgarlar iz qoldirmaslik uchun yozishmalarni o‘chirib tashlashi mumkin."

Bogdan Labutin — Ipoteka bank OTP Group Antifraud departamenti rahbari

Moliyaviy firibgarlik xavfini qanday kamaytirish mumkin?

Internet orqali to‘lov qilayotganda faqat xavfsiz va sinalgan usullardan foydalanish muhim.

Messenjerlar yoki elektron pochtadagi xabarlar orqali kelgan to‘lov yoki “pulni qaytarish” havolalariga o‘tmang. Sayt manzilini doim tekshiring. U xatolarsiz, himoyalangan ulanishga ega va qulf belgisi bilan bo‘lishi kerak.

To‘lovni tasdiqlash usuliga e’tibor bering. Xavfsiz to‘lovlar 3-D Secure texnologiyasi orqali amalga oshiriladi. Karta ma’lumotlarini kiritganingizdan so‘ng, bank sahifasiga o‘tasiz va operatsiyani bir martalik kod bilan tasdiqlaysiz.

Fishing xabarlaridan ehtiyot bo‘ling. Bank yoki taniqli brend nomidan yuborilgan kabi ko‘rinadigan xatlar yoki xabarlar sizni soxta saytlarga olib borishi mumkin. Bunday sahifalarda firibgarlar sizning loginingiz, parolingiz yoki karta ma’lumotlaringizni qo‘lga kiritishga harakat qiladi.

Ushbu oddiy qoidalarga rioya qilish mablag‘larni yo‘qotish xavfini sezilarli darajada kamaytirishga yordam beradi.

Hujjatlar va shaxsiy ma’lumotlar (pasport/ID va JSHSHIR) qanday himoyalanadi:

  • Ijara joylari yoki xizmatlarida pasport yoki ID kartangizni garovga qo‘ymang,
  • Zaruratsiz nusxalarni uzatmang, keraksiz hujjatlarni esa tiklab bo‘lmaydigan tarzda yo‘q qiling,
  • Yo‘qotilgan taqdirda, darhol ariza topshiring va almashtirishni rasmiylashtiring, bu ma’lumotlaringizdan foydalanish xavfini kamaytiradi.

Shuningdek, telefon va bank ilovalari himoyasini kuchaytirish lozim. Qurilmangizga parol yoki biometrik axborot o‘rnating, bank ilovasi uchun alohida paroldan foydalaning va qo‘shimcha tranzaksiya tasdiqlovlarini yoqing. Telefoningizni begonalarga bermang.

Sizning nomingizga kredit rasmiylashtirishni taqiqlash qo‘shimcha himoya chorasi bo‘lishi mumkin. Uni my.gov.uz yoki MyGov ilovasi orqali o‘rnatish mumkin. Buning uchun avtorizatsiyadan o‘tish, kredit shartnomasini tuzishga taqiq qo‘yish xizmatini tanlash va uni faollashtirish kerak. Zarur bo‘lsa, taqiqni xuddi shu usul bilan olib tashlash mumkin.

Agar siz firibgarlar bilan allaqachon aloqa qilgan bo‘lsangiz

Agar suhbat shubhali tuyulsa yoki siz biror ma’lumotni aytishga ulgurgan bo‘lsangiz, darhol chora ko‘rish muhimdir.

Parol va kodlarni almashtiring, barcha faol seanslarni yakunlang va notanish qurilmalarni faolsizlantiring.

Bank bilan rasmiy kontaktlar orqali bog‘laning va zarur bo‘lsa, karta yoki ilovadan foydalanishni vaqtincha cheklashni so‘rang.

Kelgusida kredit tarixingizni muntazam tekshirib turing va imkoni bo‘lsa, o‘zgarishlar haqida bildirishnomalarni ulang.

Xulosa

Firibgarlik sxemalari doimiy o‘zgarib tursa-da, ularning maqsadi bir — kodlar, karta ma’lumotlari yoki ishonchingizdan foydalanib, pulingizni qo‘lga kiritish.

Xavfni kamaytirish uchun oddiy qoidalarga rioya qilish muhim. Karta rekvizitlari, parollar hamda SMS va push-xabarnomalardagi kodlar kabi maxfiy ma’lumotlarni sir saqlang. Kartangiz va telefoningizni begonalarga bermang hamda shubhali xabarlardagi havolalar orqali o‘tmang.

Tranzaksiya bildirishnomalarini ulang, ko‘chirmalarni muntazam tekshirib turing va har qanday kutilmagan to‘lovlarga e’tibor bering. Agar siz shubhali harakatlarni sezsangiz yoki shubhali qo‘ng‘iroqni qabul qilsangiz, darhol rasmiy kanallar orqali bank bilan bog‘laning va zarurat tug‘ilganda vaziyat aniqlanmaguncha karta yoki ilovadan foydalanishni cheklang.