Для справок: (78) 150-11-22

Контакт центр:  1233

Уважаемые граждане!

Опубликовано: 7 января, 2021

АКИБ «Ипотека-банк» сообщает следующее.

В январе-марте 2020 года, во время оплаты физическими лицами имущества, реализованного на электронных онлайн-аукционах в кассах нашего банка, с некоторых граждан была удержана оплата за услуги банка в размере 0,5% от уплаченной суммы.

Сегодня филиалы банка возвращают удержанную оплату за услуги банка.

Однако, ввиду неполного наличия сведений о физических лицах, выполнявших платежи в филиалах банка (номер телефона и адрес), возникают проблемы при возврате оплаты за услуги, удержанной с физических лиц.

По этой причине, если при выполнении Вами вышеуказанных платежей в кассах нашего банка в 2020 году с Вас удержали оплату за услуги банка, просим Вас обратиться в филиалы нашего банка с документом, подтверждающим личность.

Для дополнительных вопросов обращайтесь по телефону 78-150-08-02.