С 22 апреля: доступ к мобильному приложению и картам — только с номера, оформленного на вас

Уважаемые клиенты,

С 22 апреля вступают в силу изменения в порядке использования мобильных банковских приложений и банковских карт.

Теперь номер телефона, который используется для:
— регистрации в мобильном приложении
— привязки банковской карты

должен быть оформлен на владельца и соответствовать его ПИНФЛ (персональному идентификационному номеру).

Это значит, что использование банковских сервисов через номера, оформленные на других лиц, будет ограничено.

Что важно знать

Если номер телефона не соответствует вашим персональным данным:

— регистрация в мобильном приложении может быть недоступна
— привязка банковской карты может быть отклонена
— при выявлении несоответствия вы получите SMS-уведомление
— по истечении установленного срока доступ к услугам через такой номер может быть ограничен

Что нужно сделать

Чтобы продолжить пользоваться сервисами без ограничений, рекомендуем:

— убедиться, что номер телефона оформлен на ваше имя
— при необходимости — переоформить номер у мобильного оператора
— либо перепривязать мобильное приложение и банковские карты к вашему личному номеру

Изменения направлены на повышение безопасности ваших средств и защиту от мошенничества.

Если вам потребуется помощь, вы всегда можете обратиться в контакт-центр по номеру телефона 1233 или в отделение банка — мы рядом и готовы помочь